Politique de Confidentialité

Avec qui partageons-nous vos données ?

Pour la réalisation des finalités énoncées, vos données à caractère personnel seront communiquées à des prestataires de services auxiliaires qui facilitent notre gestion ou l'accomplissement de nos obligations légales, tels que, entre autres, des sociétés de transport, de conseil fiscal et juridique et d'hébergement web.

Dans le cas des affiliés, les données strictement nécessaires à la gestion du paiement des commissions pourront être communiquées au fournisseur de services de paiement utilisé, comme PayPal, aux seules fins d'effectuer lesdits paiements.

En utilisant la fonction IA « Alvi », vous acceptez que des données vocales, leurs transcriptions et métadonnées (date, heure, durée) soient collectées et traitées afin de faciliter la communication en temps réel et de garantir la sécurité du service. La base légale de ce traitement est l'exécution du contrat et votre consentement exprès ; les données sont conservées pendant la durée nécessaire conformément à la réglementation en vigueur. Vous pourrez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition en envoyant une demande à info@hoja-academy.com.

Nous céderons également vos données à caractère personnel à des Organismes ou Administrations publics auxquels nous sommes tenus par une exigence légale.

Vous pouvez demander la liste de ces sociétés et organismes par le biais de notre adresse e-mail info@hoja-academy.com

Quels droits avez-vous sur vos données à caractère personnel ?

Indépendamment de la base juridique sur laquelle nous avons effectué le traitement de vos données à caractère personnel, vous disposez d'un ensemble de droits que vous pouvez exercer, par communication à l'adresse e-mail info@hoja-academy.com .

• Lorsque vous exercez ce droit d'effacement, nous bloquons vos données personnelles pour tout type de traitement pendant la durée de conservation indiquée ci-dessus. Une fois ce délai écoulé, nous procédons à leur suppression définitive.
• Droit à la limitation du traitement de vos données, ce qui signifie que dans certains cas vous pouvez nous demander d'en suspendre temporairement le traitement de vos données ou que nous les conservions au-delà du temps nécessaire si vous en avez besoin.
• Droit de demander la portabilité de vos données personnelles. Cela signifie que vous aurez le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies, afin de les transmettre directement à un autre responsable, lorsque cela est techniquement possible.
• Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle en matière de protection des données, auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Accès au Contenu

L'élève aura accès au contenu du cours pour une durée indéterminée, sans limite de temps, tant que la plateforme et le service resteront actifs.

HOJA ACADEMY s'engage à maintenir l'accès au contenu et sa disponibilité dans des conditions normales de fonctionnement.

Toutefois, dans des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté, telles que pannes techniques graves, cyberattaques, cas de force majeure, fermeture de la plateforme, changements structurels du service ou toute autre situation échappant à son contrôle raisonnable, l'accès permanent ou à vie au contenu n'est pas garanti.

En cas d'incident majeur, des efforts raisonnables seront déployés pour rétablir l'accès ou fournir une solution alternative lorsque cela est possible.

L'acquisition du cours confère à l'élève une licence d'accès au contenu, non la propriété de celui-ci.

Modification des Contenus et de l'Organisation

HOJA ACADEMY se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d'améliorer les contenus, outils, structure, méthodologie ou calendrier des cours afin de les adapter aux avancées technologiques, aux améliorations pédagogiques ou aux besoins organisationnels.

Dans le cas des cours en direct, des changements de date, d'horaire ou d'enseignant peuvent se produire pour des causes justifiées, l'organisation s'engageant à les communiquer avec la plus grande antériorité possible et à offrir une solution alternative lorsque cela est nécessaire.

Ces modifications ne donneront pas droit à remboursement, dès lors qu'elles n'altèrent pas de manière substantielle la nature du programme de formation souscrit.

Exonération de Responsabilité concernant les Résultats

Les cours proposés par HOJA ACADEMY ont un caractère formatif et éducatif.

HOJA ACADEMY ne garantit pas l'obtention de résultats économiques, professionnels ou empresariaux spécifiques découlant de l'application des connaissances acquises.

L'élève reconnaît que la mise en œuvre de ce qui est appris dépend de facteurs individuels, du contexte professionnel et de l'investissement personnel, de sorte que les résultats peuvent varier dans chaque cas.

•Télécharger, copier, reproduire, distribuer, communiquer publiquement ou transformer totalement ou partiellement lesdits contenus.

•Commercialiser, céder ou mettre à disposition de tiers, que ce soit gratuitement ou en échange d'une quelconque rémunération, les contenus mentionnés.

•Partager les identifiants de connexion ou faciliter l'accès à des personnes non inscrites au cours.

Le non-respect de l'une de ces obligations sera considéré comme une infraction grave, autorisant HOJA ACADEMY à engager les actions légales appropriées, notamment la demande de mesures conservatoires, la réclamation de dommages et intérêts et, le cas échéant, la plainte pénale conformément à la législation en vigueur. HOJA ACADEMY se réserve le droit de surveiller et d'auditer l'utilisation de la plateforme afin de prévenir et détecter toute activité illicite ou contraire aux stipulations de la présente clause.

Suspension ou Annulation de l'Accès

HOJA ACADEMY se réserve le droit de suspendre ou d'annuler l'accès au campus virtuel des élèves qui ne respecteraient pas les présentes conditions, feraient un usage abusif de la plateforme, partageraient leurs identifiants de connexion ou violeraient des droits de propriété intellectuelle.

La suspension pourra être effectuée de manière immédiate et sans droit à remboursement lorsque le manquement est grave ou répété.

Utilisation Appropriée de la Plateforme

L'élève s'engage à utiliser le campus virtuel, les forums, les visioconférences et les autres ressources de formation de manière respectueuse et conforme à la loi.

La publication de contenus offensants, illégaux, promotionnels non autorisés ou pouvant affecter négativement le déroulement normal du cours ou d'autres élèves ne sera pas permise.

Législation Applicable et Juridiction

Les deux clauses, ainsi que tout litige pouvant découler de leur interprétation, de leur exécution ou de leur réalisation, seront régies et interprétées conformément à la législation applicable et, pour ce qui n'est pas prévu, à la réglementation de l'Union européenne.

Pour la résolution de tout litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable ; à défaut, la juridiction compétente sera désignée par la législation applicable.

CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME D'AFFILIATION DE HOJA ACADEMY

1. Acceptation de l'Accord

En qualité d'affilié autorisé (ci-après, l’« Affilié ») de HOJA ACADEMY, vous vous engagez à respecter intégralement les termes et conditions du présent Accord. Il est essentiel d'en lire attentivement le contenu avant de vous inscrire et de commencer à promouvoir HOJA ACADEMY. Votre participation au Programme a pour seule finalité la publicité licite de notre site web, par laquelle vous pourrez percevoir une commission sur les inscriptions et produits acquis par des tiers adressés à HOJA ACADEMY par votre propre site web ou par recommandations personnelles. En vous inscrivant au Programme, vous acceptez de manière expresse et contraignante chacune des dispositions contenues dans le présent document.

2. Approbation ou Rejet de la Demande

HOJA ACADEMY se réserve le droit, à son entière et absolue discrétion, d'approuver ou de rejeter toute demande d'adhésion au Programme. La décision de rejet ne générera aucun droit à réclamation ou recours légal de la part du demandeur.

3. Commissions

•Les commissions seront versées mensuellement, dès lors que le compte parrainé restera actif pendant un minimum de 31 jours.

•L'auto-promotion ne sera pas autorisée et aucune commission ne sera versée sur des comptes propres.

•Seules les transactions dûment finalisées donneront lieu au versement de commissions ; celles donnant lieu à des rétrofacturations ou à des remboursements seront exclues du paiement.

3.1. Conditions Spéciales de Paiement selon le Type de Cours

•Para los cours spécialisés, le paiement de la commission correspondante sera effectué une fois écoulés 32 jours, pour autant que l'élève concerné n'ait pas demandé de restitution, d'annulation ou de remboursement durant cette période.

•Para los cours dispensés par visioconférence, le paiement sera effectué à 7 jours à compter du début du cours, ce délai étant considéré comme la période d'essai aux fins de la demande de restitution. Si une restitution intervient durant ce délai, la commission correspondante sera annulée ou déduite du paiement lors du cycle suivant.

4. Résiliation

HOJA ACADEMY pourra suspendre ou mettre fin, à tout moment et sans préavis, à la qualité d'Affilié, dans les cas suivants, entre autres :

•Publicité inappropriée, incluant des déclarations fausses, des hyperliens trompeurs ou d'autres pratiques induisant en erreur.

•Envoi massif de courriels, publications sur des forums ou toute autre forme de spam.

•Publicité sur des sites qui promeuvent des activités illégales ou contraires à l'ordre public.

•Non-respect de la divulgation de la relation d'affiliation lorsque la réglementation applicable en vigueur en Espagne et dans l'Union européenne l'exige.

•Violation des droits de propriété intellectuelle, y compris l'utilisation abusive des marques déposées de HOJA ACADEMY, pouvant nécessiter, le cas échéant, la formalisation d'accords de licence pour leur utilisation.

•Offrir des remboursements, des coupons ou d'autres incitations dérivés de la commission comme incitation à l'acquisition, sauf s'il s'agit de remises ou de promotions autorisées et préalablement définies.

• Références à des comptes personnels, à des transactions frauduleuses ou à toute activité suspecte de fraude dans le cadre du Programme.

En tout état de cause, HOJA ACADEMY se réserve le droit de clôturer le compte de l'Affilié sans avoir à justifier sa décision, cette résiliation prenant effet immédiatement.

5. Liens d'affiliation et matériel publicitaire

L'Affilié pourra utiliser aussi bien des liens graphiques que textuels sur son site web, dans ses e-mails et autres supports, en ligne comme hors ligne (annonces classées, revues, journaux, etc.), pour autant que ces matériaux respectent les conditions établies dans le présent Accord. Il pourra utiliser le matériel graphique et textuel fourni par HOJA ACADEMY ou créer le sien, pourvu qu'il soit approprié, ne soit pas trompeur et respecte les conditions prévues ici.

6. Coupons et sites de bons plans

HOJA ACADEMY peut, à certaines occasions, proposer des coupons ou réductions à des affiliés préapprouvés ou aux abonnés de notre newsletter. À défaut d'approbation ou d'attribution d'un coupon de marque, l'Affilié n'est pas autorisé à promouvoir des coupons ou réductions relatifs à HOJA ACADEMY.

L'Affilié s'engage à :

•Ne pas utiliser de textes ou de graphiques trompeurs dans ses liens, boutons ou images pouvant induire en erreur sur la disponibilité ou les conditions des offres autorisées.

•S'abstenir d'enchérir sur des termes liés à « HOJA ACADEMY Coupons », « HOJA ACADEMY Réductions » ou à d'autres expressions pouvant induire l'utilisateur en erreur sur l'existence de coupons officiels.

•Ne pas générer de fenêtres surgissantes, de cadres (iframes, frames) ou d'autres actions qui installent des cookies d'affiliation sans le consentement exprès de l'utilisateur, qui doit pouvoir visualiser les informations complètes sur l'offre avant que le lien d'affiliation ne s'active.

•Éviter toute formulation textuelle du type « Cliquez pour voir les offres/coupons » en l'absence d'offres autorisées, étant motif d'exclusion immédiate du Programme en cas de manquement.

7. Politique de Paiement au Clic (PPC)

La réalisation d'enchères par le biais de systèmes de Paiement au Clic (PPC) sur des moteurs de recherche ou d'autres plateformes publicitaires n'est pas autorisée sans l'autorisation préalable et écrite de HOJA ACADEMY.

8. Responsabilidad

HOJA ACADEMY ne sera pas responsable des dommages indirects ou accidentels pouvant découler du fonctionnement du Programme ou du site web.

Le Programme est fourni « en l'état » et sans garanties expresses ou implicites quant à son fonctionnement, un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs n'étant pas assuré, HOJA ACADEMY étant exonéré de toute responsabilité en cas d'éventuelles interruptions ou défaillances.

9. Durée de l'Accord

Le présent Accord entre en vigueur à compter de l'acceptation de l'Affilié au Programme et restera en vigueur jusqu'à la clôture de son compte affilié. HOJA ACADEMY se réserve le droit de modifier les termes et conditions du présent Accord à tout moment ; la poursuite de la participation au Programme après de telles modifications vaudra acceptation de celles-ci. En cas de désaccord avec les modifications, l'Affilié devra mettre fin à sa participation.

10. Indemnisation

L'Affilié indemnisera et tiendra indemnes HOJA ACADEMY ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, salariés, licenciés, ayants droit et cessionnaires de toute réclamation, dommage, amende, coût ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant d'une négligence, d'une déclaration inexacte, d'une omission d'information ou d'une conduite frauduleuse de l'Affilié en relation avec le présent Accord.

11. Signature Électronique et Caractère Contractuel

Le présent Accord constitue un contrat électronique légalement contraignant. En complétant la demande et en s'inscrivant au Entreprises de HOJA ACADEMY, l'Affilié manifeste son consentement et son acceptation du présent Accord, cet acte valant signature électronique ayant la même valeur et le même effet qu'une signature manuscrite.

12. Législation Applicable et Juridiction

Le présent Accord est régi et interprété conformément à la législation applicable et, pour ce qui en est applicable, à la réglementation de l'Union européenne. Pour la résolution de tout litige découlant du présent Accord, les parties se soumettent à la juridiction des les juridictions compétentes désignées par la législation applicable.

Les présentes Conditions Générales ont été rédigées dans le but de protéger tant HOJA ACADEMY que ses Affiliés, en garantissant un cadre d'action transparent, licite et conforme à la réglementation en vigueur en Espagne et dans l'Union européenne.